Роль волонтеров на XIII Всероссийском съезде молодых ученых в Уфе

Журналисты ГорОбзор.ру вновь посетили Конгресс-холл «Торатау», где проходит съезд, и побеседовали с интересными людьми. Обычно на таких мероприятиях мы не всегда замечаем этих людей, но ощущаем их поддержку: речь идет о волонтерах, которые играют особую роль в организации съезда. Было подано более 200 заявок, по итогам двухэтапного отбора в команду волонтеров попали только 65 человек. Сейчас 18 волонтеров задействованы в службах встречи и регистрации участников. Они работают в отелях, помогают с ориентацией на площадках и сопровождают более 1500 гостей форума.

Волонтерство нередко начинается с простого желания помочь или под влиянием друзей, но со временем становится важной частью жизни. Камилла рассказала, что начала этим заниматься с октября прошлого года, сейчас в её активе почти 400 часов. Она входит в «Ассоциацию волонтеров Уфы» при Центре занятий молодежи, ранее участвовала в XVII Международной неделе бизнеса и на фестивале «Сердце Евразии».

Камилла отметила, что волонтерская деятельность – это не только количество часов, но и постоянное развитие навыков, включая стрессоустойчивость, умение импровизировать и налаживать контакт с людьми. Она объяснила, что даже при нестандартных вопросах волонтеры обязаны найти решение и не отмахиваться от участников.

Также девушка вспомнила курьезный случай: на одном из мероприятий волонтера спросили, где находится молельная комната. Тот ошибочно отвел гостей в туалет, решив, что слово «молельная» связано с «мылом». С тех пор волонтеры всегда отчитываются в общем чате, если кого-то сопровождают именно туда.

Камилла добавила, что организация съезда, в том числе обучение волонтеров, проходит на высоком уровне. Каждый вечер проводится созвон с организаторами, где персонально распределяются задачи на следующий день.

В другом крыле конгресс-холла работает Дмитрий. Он рассказал, что занимается волонтерством уже девятый год, его опыт превышает 2000 часов. Он входит в сообщество «ДелайДоброДавлеканово» и занимается разными направлениями – от поддержки военнослужащих до сопровождения крупных мероприятий.

Дмитрий сообщил, что на съезде помогает с регистрацией и работает в зале. По его словам, волонтерство действительно затягивает, а интерес к этому приходит сам собой.

Сопровождение участников – это не только маршруты и расписание, но и решение непредвиденных ситуаций, требующих индивидуального подхода.

Волонтер отметил, что участники форума часто делятся впечатлениями от Уфы, рассказывают о посещенных местах и национальных блюдах. По мнению Дмитрия, организаторы с каждым разом проводят мероприятия всё лучше, создавая комфорт не только для гостей, но и для волонтеров. Он добавил, что для него это особенно приятно, мотивирует и радует.

Фото: Сергей Словохотов (gorobzor.ru)