+28 °С
Облачно
Новости
16 Февраля 2023, 08:14
Можно ли вернуть товар, если он не понадобился?
Объясняет начальник отдела по работе с гражданами и организациями Роскачества Елена Карпенко:
Можно ли вернуть товар, если он не понадобился?
Закон «О защите прав потребителей» дает потребителю право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, если он не подошел потребителю по определенным критериям:
- по форме,
- по цвету,
- по фасону,
- по размеру,
- по габаритам.
Это закреплено в ст. 25 закона «О защите прав потребителей». Если товар отсутствует в день обращения потребителя у данного продавца, тогда возможен возврат денежных средств потребителю в течение трех дней.
Источник: Объясняем.РФ
Фото: Андрей Любимов/РБК/ТАСС
