«Здравствуйте! Вас беспокоит служба безопасности банка. Только что с вашей карты мошенники пытались снять денежные средства, вам необходимо назвать…»
Зачастую именно такая фраза звучит от мошенников, которые обманным путем завладевают персональными данными клиентов банков по всей стране и умело используют их.
Жители нашего района тоже стали жертвами интернет-мошенников. Ситуацию, сложившуюся у нас, прокомментировал начальник следственного отделения Отдела МВД России по Хайбуллинскому району Азат Рахметов.
- Все регионы страны часто подвергаются «атакам» мошенников в сети интернет. С каждым днем методы злоумышленников видоизменяются. Совершенствуются технологии и появляются новые изощренные способы хищения денег у людей. Больше всего страдают доверчивые люди, которые после поступления звонка, придаваясь панике, могут назвать персональные данные банковских карт. За истекший период текущего года (по состоянию на 30 июля) возбуждено 18 уголовных дел (АППГ - 22). Наблюдается рост преступлений по п.«г» ч.3 cтатьи 158 “Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, совершенное с банковского счета” – 13 (3), по статье 159.3 “Мошенничество с использованием электронных средств платежа” Уголовного кодекса РФ – 5 (19).
- Кто, в основном, становится жертвой мошенников? Есть ли возрастная статистика?
- Возрастная категория бывает разной. Если мошенники завладели персональными данными клиентов банков, то возраст для них не имеет особого значения. Зачастую это люди старше 50 лет, но среди них есть и те, которым по 20-30 лет. В нашем районе по п.«г» ч.3 статьи 158 Уголовного кодекса РФ потерпевших лиц от 20 лет - 2 (АППГ-0), старше 30 лет - 4 (1), самое большое количество – среди людей старше 40 лет. Их всего 7 (2). По статье 159.3 Уголовного кодекса РФ в текущем году потерпевших лиц в возрасте от 30 лет и старше - 5 (АППГ – 10).
- Почему люди все же доверяют таким звонкам?
- На этот вопрос нет однозначного ответа. Мошенники – это очень хорошие психологи, они умеют подбирать правильные слова, оказывают эмоциональное давление. Во время звонка, поступившего на мобильный телефон жертвы, слышен не только голос так называемого «сотрудника банка», но и гул компьютера, техники, что создает эффект (видимость) рабочей обстановки звонящего человека. На волне эмоций и ловят доверчивых людей. Деньги с карты списываются мгновенно. А мошенников сложно поймать, практически невозможно!
- Каким же образом мошенникам удается вывести деньги с банковских карт?
- Самый распространенный способ, как было отмечено ранее, когда мошенники выдают себя за представителей службы безопасности банка, говорят, что якобы «С вашей карты была попытка транзакции денежных средств злоумышленниками. Для защиты вашей карты и денег необходимо назвать код, который отпечатан на обратной стороне карты». Его могут спросить как напрямую, так и завуалировано. Например, мошенник может спросить номер отделения, в котором получали карту. Естественно, вспомнить его сразу не удается, но «сотрудник» всегда готов помочь, подсказав, что код отделения находится на обратной стороне карты. Последний такой факт мошенничества был зафиксирован в с.Бурибай, именно этим способом сняли деньги с карты гражданки Н.
Кроме этого, бывают случаи, когда через социальную сеть «ВКонтакте» приходят сообщения о том, что банк дарит в подарок денежные средства. Затем мошенники начинают спрашивать данные банковской карты, потихоньку узнают всю необходимую информацию. Как правило, потерпевшие называют им реквизиты. Так продолжается в течение нескольких минут. Результатом всей этой переписки с мошенниками становится снятие денежных средств, а страница в социальных сетях блокируется.
Мошенники-покупатели обычно тоже спрашивают реквизиты банковской карты и (или) смс-код якобы для перечисления денег за товар, после чего похищают деньги с банковского счета. Или же, после звонков злоумышленников, потерпевшим приходит смс «Покупка в магазине ... . Код 3045. Не сообщайте никому код». Но человек, прочитав это сообщение, все же, смело диктует код злоумышленникам. В это время с нескольких банковских карт снимаются деньги. Таких фактов много.
- Что рекомендуете гражданам, чтобы они смогли обезопасить свои сбережения от кражи мошенников?
- В настоящее время участковые-уполномоченные в населенных пунктах проводят профилактические мероприятия, раздают памятки «Мошенники в сети интернет». Нужно быть более внимательным, особенно по отношению к звонкам и смс, поступающим с номеров 900, 9000 (код - 495). Если будут звонить с таких номеров, то лучше обезопасить себя и не отвечать. Если ответили, и вам представились сотрудником банка, либо службы безопасности, то не сообщайте им данные банковских карт. Такие данные спрашивают только мошенники, сотрудникам банка эта информация уже известна.
Также в случае, если в социальной сети «ВКонтакте» приходит сообщение от знакомых и друзей с просьбой дать им в долг денежные средства, то в первую очередь необходимо им позвонить и уточнить. Так как мошенники взламывают контакты и по всем друзьям отправляют сообщение с указанием номера банковской карты, куда необходимо перечислить денежные средства. Не дайте себя обмануть!