Когда обращения игнорируют…

Прокуратура района провела проверку по жалобе местной жительницы на ненадлежащее рассмотрение её заявления.

Установлено, что в сентябре 2019 года женщина обратилась в МУП «Хайбуллажилкомстрой» с просьбой заменить сломавшийся кран в колодце централизованной системе водоснабжения. Сотрудники организации данное заявление зарегистрировали, но к его рассмотрению не приступали на протяжении более месяца.

В связи с непринятием мер по рассмотрению заявления, жительница обратилась за защитой своих прав в прокуратуру. После прокурорского вмешательства организация произвела замену сломанного крана в колодце и направила заявителю ответ на обращение.

Кроме того, постановлением мирового судьи директор предприятия оштрафован на 5 тыс. руб. по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан).

заместитель прокурора района